Ne manquez plus aucune réservation
Ebresa combine un agent IA multicanal disponible 24/7 et un outil de réservation complet pour transformer la gestion de votre restaurant.
Réservations
147
Couverts
423
Taux occupation
87%
No-shows
2%
Ils nous font confiance
La gestion des réservations, un casse-tête quotidien
Les restaurateurs perdent des clients et du temps chaque jour à cause d'une gestion des réservations inefficace et fragmentée.
Appels manqués
En dehors des heures de service, les appels ne sont pas pris en charge, entraînant des réservations perdues et des clients frustrés.
Personnel débordé
Pendant les heures de rush, le personnel jongle entre l'accueil, le service et les appels téléphoniques. La qualité de service en souffre.
Outils fragmentés
Carnet papier, téléphone, emails, DM Instagram... Les réservations sont éparpillées, créant des erreurs et une faible visibilité.
Doubles réservations
Sans système centralisé, les conflits de réservation sont fréquents. Résultat : des clients mécontents et une réputation ternie.
Ces problèmes vous parlent ? Vous n'êtes pas seul.
Découvrir notre solutionUn duo parfaitement intégré
Deux produits complémentaires, utilisables ensemble ou séparément, pour s'adapter à vos besoins et votre façon de travailler.
Agent IA 24/7
Votre assistant virtuel multicanal
Un agent conversationnel intelligent disponible sur tous vos canaux : téléphone, WhatsApp, Messenger, SMS et web. Il gère les réservations, modifications et annulations comme un membre de votre équipe.
- Disponible 24h/24, 7j/7
- Comprend le langage naturel
- Propose des alternatives si complet
- Reconnaît les clients réguliers
- Escalade vers l'humain si nécessaire
Outil de réservation
Simple, complet, autonome
Un système de réservation propriétaire qui centralise toutes vos réservations. Utilisable seul ou couplé à l'agent IA pour une orchestration fluide et en temps réel.
- Widget embeddable sur votre site
- Plan de salle et gestion des tables
- Confirmations et rappels automatiques
- Profils clients et préférences
- Rapports et statistiques
Intégration native parfaite
L'IA et l'outil de réservation partagent le même moteur de disponibilité. Chaque réservation est synchronisée en temps réel, éliminant les doubles réservations et garantissant une cohérence parfaite sur tous les canaux.
Tout ce dont vous avez besoin
Des outils simples mais complets, conçus pour couvrir la majorité des cas d'usage sans complexité inutile.
Widget embeddable
Intégrez facilement le widget de réservation sur votre site web, Google Business, Instagram bio, ou partagez un lien direct.
Planning intelligent
Vue claire par service et par jour. Configurez les capacités, durées de créneaux, et tailles de groupes autorisées.
Gestion des tables
Plan de salle simple avec affectation automatique ou manuelle. Fusion et split de tables pour optimiser l'occupation.
Notifications automatiques
Confirmations et rappels par email/SMS. Réduisez les no-shows avec des rappels configurables avant le service.
Politique anti no-show
Option d'empreinte carte bancaire pour certains créneaux. Marquage no-show et notes internes par client.
Liste d'attente
Enregistrement automatique quand un créneau est complet. Notification si une place se libère avec fenêtre de confirmation.
Profils clients
Fiche contact complète : préférences, allergies, historique des visites, tags VIP. Notes internes visibles à l'accueil.
Rapports essentiels
Couverts par jour/semaine/mois, taux d'occupation, no-shows, annulations, canal d'origine. Export CSV disponible.
Conformité RGPD
Gestion du consentement, politique de rétention des données, et respect des réglementations européennes.
Et bien plus encore... Découvrez toutes les fonctionnalités lors de votre démo personnalisée.
Pourquoi les restaurateurs choisissent Ebresa
Des résultats concrets et mesurables dès les premières semaines d'utilisation.
Réduction des appels manqués
L'agent IA répond 24/7, même pendant les heures de rush. Ne perdez plus jamais une réservation à cause d'un appel non décroché.
de réservations captées
Gain de temps pour le personnel
L'IA absorbe les tâches répétitives. Votre équipe se concentre sur l'accueil et le service, là où elle fait la différence.
économisées par jour
Expérience client fluide
Confirmation instantanée, rappels automatiques, gestion autonome des modifications. Vos clients apprécient la simplicité.
satisfaction client
Visibilité en temps réel
Toutes vos réservations centralisées sur un seul outil. Fini les carnets papier, les conflits et les doubles réservations.
d'erreurs de réservation
Connaissance client
Profils enrichis, préférences mémorisées, historique des visites. Offrez un service personnalisé à chaque client.
de clients fidélisés
Mise en place rapide
Déployé en quelques heures, pas en semaines. Notre équipe vous accompagne pour une transition en douceur.
pour être opérationnel
Des offres adaptées à vos besoins
Commencez avec l'outil de réservation seul, ou optez pour la solution complète avec l'agent IA. Sans engagement, annulable à tout moment.
Réservation
Outil seul
L'outil de réservation complet pour centraliser et gérer efficacement toutes vos réservations.
Commencer- Widget de réservation embeddable
- Planning et gestion des tables
- Confirmations email
- Rappels SMS
- Profils clients basiques
- Rapports essentiels
- Support email
Ebresa Pro
Réservation + IA
La solution complète avec l'agent IA multicanal pour une gestion automatisée 24/7.
Commencer- Tout de l'offre Réservation
- Agent IA téléphone (numéro dédié)
- Agent IA WhatsApp & Messenger
- Widget chat sur votre site
- SMS illimités
- Reconnaissance clients
- Propositions alternatives IA
- Escalade humaine
- Support prioritaire
Enterprise
Multi-établissements
Pour les groupes et chaînes de restaurants avec des besoins spécifiques et un volume élevé.
Nous contacter- Tout de l'offre Pro
- Multi-établissements
- API & intégrations custom
- Reporting consolidé
- Formation équipes
- Account manager dédié
- SLA garanti
- Déploiement sur mesure
Tous les prix sont HT. 14 jours d'essai gratuit sur toutes les offres.
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Ce que disent nos clients
Des restaurateurs comme vous qui ont transformé leur gestion des réservations avec Ebresa.
"Depuis qu'on utilise Ebresa, on ne rate plus aucun appel. L'agent IA a transformé notre gestion des réservations. Le personnel peut enfin se concentrer sur le service."
Marie Dubois
Propriétaire, La Belle Époque
Paris 11ème
"L'intégration a été incroyablement simple. En 24h on était opérationnels. Les clients adorent pouvoir réserver par WhatsApp à n'importe quelle heure."
Thomas Laurent
Directeur, Le Comptoir Gourmand
Lyon
"On a réduit nos no-shows de 60% grâce aux rappels automatiques. Et la reconnaissance des clients réguliers impressionne toujours nos habitués."
Sophie Martin
Gérante, Bistro Parisien
Bordeaux
"Avant Ebresa, on avait des réservations sur carnet, par mail, sur Instagram... Un cauchemar. Maintenant tout est centralisé et visible en temps réel."
Pierre Moreau
Chef & Propriétaire, L'Atelier de Pierre
Marseille
150+
Restaurants actifs
50k+
Réservations/mois
4.9/5
Note moyenne
98%
Satisfaction client
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Ebresa. Une question non listée ? Contactez-nous.
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